Cómo dar de baja el Gas Natural: Plazos y Requisitos
- ¿Cómo dar de baja el gas? Documentación necesaria y pasos
- Requisitos para dar de baja el gas natural
- ¿Cuánto tarda en darse de baja el gas?
- ¿Cuándo debo dar de baja el gas?
- Preguntas frecuentes
¿Cómo dar de baja el gas? Documentación necesaria y pasos
Lo primero de todo lo que debes hacer para dar de baja el gas de un local o de tu vivienda es tener a mano una factura del gas consumido en ese espacio. Y es que en este documento viene toda la información que la empresa de la que seas cliente de todas las comercializadoras te pedirá para poder llevar a cabo esa solicitud de baja del gas.
Esta es la información necesaria para dar de baja el gas:
- Nombre y apellidos, y DNI, del titular de ese contrato de gas que se va a dar de baja
- Dirección del inmueble donde se ha consumido ese gas
- Código CUPS del suministro de gas en concreto (esto se puede saber en esa misma factura o en el contador de gas)
- El número del contrato o de la cuenta bancaria en la que se domicilian los pagos
Una vez hecho esto, el proceso de cancelación o dar de baja el gas se hace en estos dos pasos principales:
Contactar con la compañía para dar de baja el gas
El usuario contacta con la compañía con la que se tiene el contrato para avisar que quiere de dar de baja el gas. En estos casos el trámite varía según tu empresa comercializadora, podrás optar por rellenar un formulario online donde indicas la baja de ese contrato de gas, hacer una llamada telefónica que será grabada, enviar un email notificando esa intención de dar de baja este suministro o bien si esa compañía tiene oficinas comerciales en tu localidad acercándose para hacer todo el proceso.
Retirada del contador de gas natural
Tras dar el aviso, es la empresa distribuidora la que se encarga de retirar el contador del gas que hasta ese momento funcionaba en ese domicilio o ese local.
Requisitos para dar de baja el gas natural
Los requisitos básicos para dar de baja el contrato de gas son dos:
- Ser el titular de ese contrato. La cancelación solo la puede hacer el titular del contrato. En el caso de que el titular haya fallecido, sus familiares o personas cercanas deben aportar el certificado de defunción para poder hacerlo en su nombre. Si no desean cortar este suministro, pueden hacer el proceso para cambiar el titular ese contrato.
- Cuando no haya facturas sin pagar o deudas. En caso contrario, hasta que no se abonen no se iniciará ese proceso de dar de baja el gas.
En la mayoría de las empresas no se aplican cláusulas de permanencia; pero esto no quiere decir que algunas compañías sí lo exijan. Por ello, si es tu caso y quieres dar de baja el gas natural antes de que cumpla ese tiempo obligado deberás abonar una penalización por esa cancelación hecha de forma anticipada. Eso solo a lo referente al dinero ya que cancelar el contrato de gas te será gratis; lo mismo que si te estás preguntando cuánto cuesta dar de alta el gas o si hay alguna otra penalización por cambiar de compañía de gas.
Plazos para cancelar el contrato del gas
Responder a esto tiene que ver con las condiciones de cada compañía distribuidora de gas, pero en reglas generales ese plazo para cancelar el contrato del gas suele estar en los 15 días hábiles.
Retirada de contador del gas
Como era de esperar, tras el inicio del proceso para dar de baja el gas, el siguiente paso es la retirada del contador del gas, sobre todo (en el común de los casos) cuando estos aparatos son propiedad de la empresa distribuidora. Justo antes de ese momento, un técnico de la comercializadora hará una última lectura de ese contador antes de retirarlo por completo.
¿Cuánto tarda en darse de baja el gas?
El gas tarda en darse de baja como máximo hasta 15 días hábiles. Normalmente, salvo que haya un impedimento o ciertas peculiaridades por las características o localización de la instalación, desde el inicio del proceso para dar de baja el gas, todo se suele hacer dentro de ese tiempo.
¿Cuándo debo dar de baja el gas?
La decisión que tomes de dar de baja el gas es totalmente libre; es decir, puedes cancelar ese suministro siempre que quieras, pero se recomienda, por ejemplo, cuando ya no vayas a vivir más en esa casa durante un largo período de tiempo.
En el caso de que quieras hacer un cambio de titular o irte a otra compañía, no es necesario que des de baja este servicio. Mientras haces todo el proceso no se te cortará el suministro y podrás seguir disfrutando de ese gas en tu casa o local.
Preguntas frecuentes
Ya sabes cómo se da de baja el gas en líneas generales, pero te lo ponemos más fácil con la información que precisas si eres cliente de estas principales compañías o bien estás en pleno proceso de búsqueda de información acerca de cómo cambiar de compañía de gas. Así no tendrás que volverte loco buscando en su página web.
Dar de baja el gas con Endesa
Si la comercializadora de gas con la que tienes el contrato es del grupo Endesa Energía, podrás realizar la baja a través de una llamada telefónica al 800 76 09 09 o en el 800 76 03 33 si lo que tienes contratada es la tarifa de gas del mercado regulado. Esta misma gestión puedes hacerla en el área de cliente de Endesa, en el apartado “Mis contratos”.
Dar de baja el gas con Naturgy
Con Naturgy se puede cancelar el servicio de gas de dos formas: llamando al 900 100 251 o al 900 100 259 si cuentas con la tarifa TUR o, por otro lado, rellenando el formulario online de cese que encontrarás en su página web.
Dar de baja el gas con Edp
Si eres cliente de EDP puedes dar de baja el gas por estas vías: por teléfono en el 900 907 000 o en el 900 902 947, además de personándote en una de sus oficinas comerciales.
Dar de baja el gas con Repsol
Si Repsol Luz y Gas es tu compañía solo podrás dar de baja el gas por medio de un correo electrónico donde mandarás el formulario de cese: atencion.gas.gyp@repsol.com.
Dar de baja el gas con TotalEnergies
Si tu comercializadora de gas es TotalEnergies y deseas cancelar el servicio de este suministro puedes hacerlo en el 900 907 000 si tienes contratada una tarifa del mercado libre, en el 900 902 947 en caso de que tu tarifa de gas sea la Tarifa de Último Recurso o bien rellenando el formulario de cese de TotalEnergies.
Cómo dar de baja el gas con Iberdrola
Para rescindir el contrato de gas con Iberdrola puedes llamar al 900 225 235 o, en caso de tener contratada la tarifa TUR, llamar al 900 100 309. Además, puedes enviar un escrito expresando el deseo de baja, adjuntando todos los datos de la factura y una fotocopia del DNI, al correo electrónico: documentaclientes@iberdrola.es.
