Quiero cambiar de compañía gas: ¿hay penalización?
¿Hay penalización por cambiar de compañía de gas?
La respuesta a esta pregunta de si hay penalización por cambiar de compañía de gas como podrás adivinar es muy clara y concisa y es que no; no hay penalización por cambiar de compañía de gas. Es decir, no tendrás que pagar nada aparte ni asumir un coste adicional ya que la mayoría de las empresas comercializadoras que operan en el mercado gasístico de nuestro país no aplican esa política de penalización o de permanencia durante un tiempo obligado.
Eso sí, entérate bien ya que algunas empresas comercializadoras del gas (no suele ser muy común esto) sí que aplican un período de permanencia a sus clientes cuando hacen un contrato y esto interfiere en si hay penalización por cambiar de compañía de gas. Vinculación obligada durante como mínimo un año. Como es lógico, si eres cliente de este tipo de firmas y te quieres cambiar de compañía de gas se te aplicará un pequeño recargo por ese “incumplimiento” o esa solicitud de cambio a otra empresa antes de que termine ese tiempo de permanencia exigido.
Pero, volviendo al tema de la no penalización por cambiar de compañía de gas debes tener en cuenta que esto está limitado por una normativa, por tanto, en el caso de la luz como en el gas del gas hay una ley aprobada y modificada por parte del Gobierno Central. Por su parte, la multa por saltarse un periodo de permanencia, ese recargo antes comentado en algunas compañías, no puede ser superior al 5% de la energía que la empresa considere en función del consumo habitual y normal de ese particular. Es decir, se tiene en cuenta lo que se iba a gastar en consumo de gas desde ese momento que se quiere cambiar el contrato a otra compañía y hasta la finalización de ese tiempo de permanencia y cuando expiraba tu contrato actual.
Más aspectos a tener presente en este movimiento de cambio de compañía de gas y en si hay penalización por cambiar de compañía de gas. De la misma manera, también aparece regulado por medio de una ley que el cliente tiene total libertad para elegir el comercializador con el que quiere contratar los suministros de su hogar; en este caso el gas. Conviene que tengas claro la diferencia entre butano y propano. Es por ello que todos los consumidores y usuarios están en su pleno derecho de poder cambiarse en cualquier momento de compañía de gas si eso es lo que quieren o necesitan y sin dar explicaciones por ello.
Los motivos, en su caso pueden ser de todo tipo como hemos avanzado antes: por una cuestión meramente personal, por un contrato que finaliza y ese titular se quiere pasar a otra comercializadora con una tarifa más ventajosa o económica, por un nuevo contrato de alta (para el que ya has preguntado cuánto cuesta dar de alta el gas) o bien un nuevo titular por alquiler…
¿Cuánto se tarda en cambiar de comercializadora de gas?
Entre 15 y 20 días es el tiempo máximo que se tarda en hacer efectivo ese cambio de compañía para irte a otra empresa para conseguir una mejor tarifa del gas o bien ahorrarte algo de dinero con el nuevo contrato que quieres suscribir. Lo bueno en este caso, por si no lo sabías, es que durante todo el tiempo que dura este proceso de cambio de una empresa a otra no se produce un corte del suministro del gas; por lo que puedes seguir disfrutando de este en todo momento sin problema alguno y no tener preocupación por si te pueden cortar el gas sin entrar en casa.
Una vez sabes esto, y sabiendo que no hay penalización por cambiar de compañía de gas, te resultará más sencillo seguir todos los pasos para hacer realidad ese traspaso y cambio de compañía de gas por la que no pagarás penalización alguna como ya ha quedado claro en líneas previas.
- Lo primero que te aconseja la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, cuando recabas información para saber cómo cambiar de compañía de gas, es que eches un vistazo, si todavía no lo has hecho, a las diferentes comercializadoras que operan en nuestro mercado para conocer de ellas sus precios, tarifas, pros y contras. Solo con esta comparativa elegirás la mejor opción de suministro para tu hogar.
- Si estás con una compañía que exige una permanencia, fíjate en las cláusulas de preaviso o de cancelación pertinentes. Normalmente se estipula que el aviso se haga con 15 días de antelación a la marcha.
- Cuando ya te hayas decantado por una nueva comercializadora de gas habla con ellos para notificarles que deseas ser su nuevo cliente y darles el consentimiento para iniciar todo el cambio y nuevo proceso de contratación de un nuevo contrato de gas. En este punto deberás indicarles el tipo de tarifa que quieres, la potencia que necesitas, además de darle todos los datos del titular de ese nuevo contrato, el código CUPS, el Boletín Eléctrico en el caso de que el futuro contrato de gas sea para una vivienda de obra nueva, además de los datos de la domiciliación bancaria donde se hará el pago de las facturas mensuales.
- Antes de firmar nada, lee atentamente todo el contrato (también la letra pequeña) y pide que te entreguen una copia del mismo.
¿Puedo cambiar de compañía con facturas pendientes?
Como es lógico, no puedes cambiar de compañía, en este caso de suministro de gas, con facturas pendientes que no se han pagado todavía. Lo que queda entonces es abonarla antes de anda para poder efectuar ese cambio. Además, si el cliente desconoce estas facturas sin pagar, es la nueva compañía con la que se quiere contratar la que informará al usuario de esa deuda que debe saldar previamente; de lo contrario no podrá cambiar de compañía de gas.