¿Mi seguro del hogar cubre robos y hurtos?

Lo primero de todo es distinguir las diferencias que existen entre ambos conceptos ya que, también en este caso, hay un poco de confusión entre los particulares que suscriben un seguro de hogar. Mientras en el caso del robo la acción de llevarse algo que no es suyo viene de la mano del uso de la violencia, la fuerza o la intimidación (si por ejemplo, nos entran a robar y estamos en casa y nos agreden para llevarse algo), en el caso del hurto no existe ningún tipo de violencia o intimidación. 

Las diferentes coberturas, más o menos detalladas, que entran en cada seguro según si se trata de un acto con o sin violencia no solo dependerán de la aseguradora elegida por el particular; en este caso también entra en juego el producto que se tenga contratado. 

El seguro de hogar recibe el nombre de seguro multirriesgo (que cubre todo en el caso del robo, aunque no el 100% si es un hurto) y, aparte, se puede tener otra modalidad de póliza básica, media, completa... según la compañía con la que se haya llegado a ese acuerdo. En este sentido hay diferencias ya que las ganas del mismo producto pueden variar en función de las coberturas acordadas; de ahí que sea clave leer antes las condiciones o preguntar a algún experto en seguros. 

Si este no es el tipo de seguro de hogar que se tiene con la entidad aseguradora, siempre se pueden añadir más o menos coberturas relacionadas con el robo como pueden ser relativas a los daños causados durante el robo en el mismo domicilio. Este hecho no siempre se da si lo que se ha producido es un hurto. En este tipo de situaciones conviene hacer una mención especial a la reparación o reemplazo de la cerradura que ha sido forzada por el ladrón. Aunque pueda considerarse como un daño, es importante que consultes antes con tu aseguradora ya que en la mayoría de ellas este tipo de cobertura aparece por separado. 

Si se da esta situación, la respuesta es similar: todo dependerá del producto que se tenga estipulado en el contrato del seguro de hogar, así como si eran bienes de un alto valor económico, si estaban o no en una caja fuerte… Y con todo, hay seguros que no se responsabilizan en ningún caso de la pérdida de este tipo de objetos con un valor sentimental y económico. En el caso de esta cobertura y antes de contratar esta cobertura es importante calcular antes el valor de esa joyas (o dinero) que se guardan en casa. Además, cuando se trate de joyas es preciso distinguir entre el valor de lo que se tiene en una caja fuerte y lo que se tiene fuera de la misma. Un punto donde entran, a su vez, otro tipo de objetos de especial valor como son obras de arte, antigüedades, cuadros, alfombras, tapices, peletería, colecciones, etc. Esto precisa ser declarado y asegurado aparte. 

Lo mismo sucede si hemos sido víctimas de un atraco estando fuera de casa; no todas las aseguradoras lo contemplan. De ahí que, en cualquier caso y cuando haya que contratar un seguro de hogar, es bueno fijarse en todas las coberturas de dicha póliza para estar más tranquilos ante una escena desagradable como las descritas.

No podemos evitar que nos roben en plena calle el bolso o que entren en nuestra casa el fin de semana justo que hemos hecho una escapada familiar. Pero sí se lo podemos poner más complicado a los ladrones. Así pues, está bien que avises a familia o amigos de tu intención de irte de vacaciones por si tienen que pasar por tu casa para regarte las plantas o vaciar el buzón; pero nada de publicarlo en las redes sociales para que se entere todo el mundo. 

Si por mucha precaución que hayamos tenido, llegamos a casa tras esas vacaciones y vemos que todo está patas arriba en casa y que nos han robado objetos de valor, lo primero de todo (incluso antes de entrar en casa ya que puede que todavía estén los ladrones dentro) es avisar a la policía para posteriormente ponerlo en conocimiento de la aseguradora. Una comunicación que vendrá acompañada de la pertinente denuncia, así como de una relación para saber qué se han llevado y cuál era el valor de todas pertenencias sustraídas.