En este artículo
- “La salida al exterior no es otra que Internet”
- “Las ideas del cliente, desde el desconocimiento, son las que te hacen crecer”
“La salida al exterior no es otra que Internet”
¿Por qué te decidiste a probar habitissimo?
Necesitabamos dar a conocer nuestra empresa y nuestro modelo de negocio. Al ser tan transparentes, nos ha hecho crecer muchísimo gracias a los contactos obtenidos.
¿Qué ventajas te ha aportado?
El escaparate de cara a un nuevo cliente potencial.
¿Hacías algún tipo de publicidad antes de entrar en habitissimo?
Sí, además seguimos haciéndola en distintos medios y redes sociales. La diversificación tiene que ser un punto fuerte en la empresa.
¿Por qué crees que es importante estar en Internet?
Hoy, después de las duras semanas que hemos pasado, la salida al exterior no es otra que Internet. La tienda física tiene muchos atractivos, es cierto que el cliente quiere tocar, conocer, ver,….El material que va a comprar, para esto es importante trabajar con colaboradores que te aporten esta carencia, además de que ellos si son vendedores, nosotros damos forma a una idea, que no se nos olvide.
¿Qué piensas del sistema de valoración y opiniones en la web? ¿Te ayuda a conseguir trabajos?
Es muy útil, porque a todos nos gusta que nos reconozcan el trabajo diario y esta es una forma de hacerlo. Además así puede ver el resto como somos sin conocernos fisicamente.
¿Has vivido alguna anécdota con algún cliente habitissimo? ¡Cuéntanosla!
Muchas, la mejor es que empezamos a trabajar en una reforma y hemos acabado haciendo la de las hijas y un hermano. Era todo tan natural y humano, que ya pareciamos de la familía, nos dejaban un bizcocho para almorzar hecho por ellos, café en un termo..., detalles que nos hacían muy grandes.
¿Qué recomendación le harías a alguien que acaba de apuntarse a habitissimo?
No tener prisa y que vayas creciendo como en tu día a día. Actualiza en la medida de lo posible y que el éxito te va a llegar.
“Las ideas del cliente, desde el desconocimiento, son las que te hacen crecer”
¿Por qué decidiste montar tu empresa?
Después de llevar mas de 10 años como autónomo y colaborador de varias empresas, decidí crecer y hacer todo esto dentro de nuestro negocio, por ello el comienzo no fue desde cero, sino que teníamos un camino ya recorrido
¿En qué año montaste tu negocio?
Enero de 2013.
¿Trabajas solo o tienes un equipo?
Somos un equipo con una plantilla de 6 personas, además de tener colaboradores para nuestros picos de trabajo. Recalco lo de colaboraciones, porque no existe competencia, solo un cliente contento después de tener terminada su vivienda con la que ha soñado varios años.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Lo que más, ver a un cliente que se hace participe de tu trabajo diario, formando parte del equipo, porque las mejores ideas no son siempre las nuestras, ellos tienen una visión, desde el desconocimiento, que nos hace crecer.
¿Qué crees que te diferencia de la competencia?
Somos extremadamente transparentes, desde el presupuesto que son muy detallados, por ello, en ocasiones, nos dicen que vamos por encima del resto, pero claro es que no hago un presupuesto para quedarme con su reforma y luego subirlo un 30% con incrementos de los que era conocedor desde la visita a la obra.
¿Qué crees que es lo más importante para que una empresa tenga éxito?
Tu equipo, es lo que más valor tiene, no somos nadie sin ellos.
