En este artículo
- “Ninguna plataforma te dará lo que te da habitissimo”
- “El éxito se mide por los clientes satisfechos con tu trabajo”
“Ninguna plataforma te dará lo que te da habitissimo”
¿Por qué te decidiste a probar habitissimo?
Llevamos muchos años con Habitissimo, seremos de los primeros, creo. Fue una forma de no pegar palos de ciego, Habitissimo significaba contactar con clientes interesados en los trabajos que nosotros hacíamos.
¿Qué ventajas te ha aportado?
Ante todo crear una cartera de clientes fiel, y la cuál me ha seguido generando más clientes por la mejor publicidad, que es el boca a boca.
¿Hacías algún tipo de publicidad antes de entrar en habitissimo?
Alguna plataforma habíamos probado, pero ninguna con la calidad de Habitissimo. También tenemos Facebook, pero la ficha de empresa de Habitissimo nos ofrece la posibilidad de enseñar nuestros trabajos en fotografías, así como contrastar las opiniones de nuestros clientes, cosa muy importante para nuevos usuarios de la web, que pueden ver esas opiniones y así generar una confianza de inicio que nos ayuda a conseguir los trabajos.
¿Por qué crees que es importante estar en Internet?
Bueno, la sociedad te lo pide, actualmente la mayoría de usuarios si quieren realizar alguna obra, instalación, etc. lo primero que hacen es buscar en la red. Una vez realizado el trabajo, entonces lo principal es fidelizar a ese cliente y que no vuelva a buscar, pues automáticamente te llamará a ti, pero el primer contacto vía Internet es primordial.
¿Qué piensas del sistema de valoración y opiniones en la web? ¿Te ayuda a conseguir trabajos?
Evidentemente, tal como he dicho antes, las opiniones son pieza fundamental a la hora de que un cliente te elija a ti o a otro profesional. Nosotros, por suerte (o mejor dicho, por nuestro buen hacer) tenemos muchas opiniones positivas, las cuáles nos han hecho conseguir muchos trabajos.
¿Has vivido alguna anécdota con algún cliente habitissimo? ¡Cuéntanosla!
¿Anécdota? Bueno, hace ya unos años, instalando un sistema de climatización, encontramos un anillo de oro encima de un armario, se lo entregamos a la clienta y se nos puso a llorar, hacía 15 años que lo había perdido, era un recuerdo de su madre. Nos lo agradeció mil veces.
¿Qué recomendación le harías a alguien que acaba de apuntarse a habitissimo?
Que trabaje con ilusión y sin prisas. Todo esfuerzo tiene su recompensa.
“El éxito se mide por los clientes satisfechos con tu trabajo”
¿Por qué decidiste montar tu empresa?
Mi interés por la Energía Solar y la conservación del Medio Ambiente viene desde mi adolescencia, ¿y que mejor que trabajar en algo beneficioso para el planeta? Así que emprendí esta aventura laboral con la ilusión y el objetivo de ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en nuestras instalaciones, ofreciendo el mayor rendimiento posible de las mismas.
¿En qué año montaste tu negocio?
En el año 2003, la empresa comenzó llamándose Energías y Proyectos Ambientales, luego pasó a ser Doctor Energy Sabadell.
¿Trabajas solo o tienes un equipo?
Somos un equipo de 3 profesionales, todos técnicos titulados con experiencia y formación y apoyados en todo momento por nuestra central, un equipo de ingenieros y especialistas de más de 50 personas, con los cuales colaboramos en trabajos de gran envergadura, donde se requiere de mayor infraestructura.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Más allá del rendimiento económico, lo que nos enorgullece más son las muestras de satisfacción de nuestros clientes, es un placer infinito cuando te felicitan por el trabajo bien hecho.
¿Qué crees que te diferencia de la competencia?
Creemos que nuestra cercanía y sinceridad con el cliente, así como nuestro lema "todos los trabajos que hacemos son como si fuesen para nuestra casa".
¿Qué crees que es lo más importante para que una empresa tenga éxito?
Para muchos el éxito de una empresa se mide por los resultados económicos, para nosotros el éxito se mide por el número de clientes satisfechos con tu trabajo.